摘要
近期文獻經常討論簡訊服務(SMS)，但台灣的手機用戶卻很少聽到或了解多媒體訊息服務(MMS)，即SMS的媒體豐富版。整合質化方法、Zaltman Metaphor Elicitation Technique、量化問卷調查，來引誘和驗證影響使用者採用MMS的態度和意圖的潛在因素。研究提出八個假設，用問卷調查手機使用者對簡訊服務的了解，以增加研究模型效度和測試假設。
研究結果
相對優勢和易用性是顯著影響手機使用者採用MMS的重要因素，但是便利條件和先前的經驗，對使用者使用MMS的意圖沒有顯著和直接的影響。提供服務供應商設計和發展成功的商業應用，使其能從MMS獲得利益和有價值的機會。
全文:
Chang, S. E., & Pan, Y. H. V. (2011). Exploring factors influencing mobile users' intention to adopt multimedia messaging service. Behaviour & Information Technology, 30(5), 659-672.
下載：http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/0144929X.2011.633820
